2020年7月28日,,中央農(nóng)辦,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部在北京召開全國鄉(xiāng)村治理中推廣運用積分制視頻會議。會議指出,,近年來各地積極探索創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式,,一些地方在農(nóng)村引入積分制管理,切合農(nóng)村實際,、簡單易行,、創(chuàng)新了“三治”結(jié)合載體,提高了鄉(xiāng)村治理效能,。
在鄉(xiāng)村治理中,,各種積分制管理模式創(chuàng)新著鄉(xiāng)村治理理念,記錄著鄉(xiāng)村善治的“大賬本”,。自2017年以來,,湖北省京山市率先將企業(yè)積分制引入鄉(xiāng)村治理,,通過建立“善行銀行”,讓日常言行有標尺可量,,讓公共參與有紐帶可聯(lián),,讓社會治理有習慣可延,開創(chuàng)出一條“化善行為積分,,以積分兌獎懲,,以獎懲引參與,以參與促善治”的引民共治新路子,。
京山“小積分”里隱藏著哪些鄉(xiāng)村治理新模式,?
善行可量化:靈活積分設置
積分制作為一種以人為核心的現(xiàn)代管理制度,能夠有效激發(fā)個體自主意識,。靈活積分設置是實現(xiàn)日常行為量化的前提,,可以充分調(diào)動不同群體參與各類公共活動的積極性,具有三個明顯特質(zhì),。
一是“個性定制”,,精確積分標準。京山市在基層推行積分制管理,,針對個人,、家庭和單位三類積分對象,分別定制了與之相匹配的積分標準,。同時,,允許各社區(qū)(村)根據(jù)自身實際情況對積分標準適當調(diào)整,以增強積分治理的針對性,。例如,,鐘鼓樓社區(qū)是一個城鎮(zhèn)社區(qū),針對轄區(qū)內(nèi)的455家個體商鋪,、29家企業(yè)單位分別創(chuàng)設了不同的積分標準,。
二是“分門別類”,細化積分內(nèi)容,。在制定積分細則時,,全市統(tǒng)一劃分了社會治安、公益美德和社區(qū)(村)建設等3大類78項積分內(nèi)容,。涉及居民生活的方方面面,,各地可以因村制宜設置特色獎勵或減分內(nèi)容。如新市鎮(zhèn)四嶺村是一個純農(nóng)村,,村內(nèi)水稻種植廣泛,,該村結(jié)合環(huán)境治理工作推進積分制,便增設了“秸稈禁燒”的積分項目。
三是 “隨手可積”,,便捷積分方式,。京山市運用多種社交媒介,創(chuàng)新積分申報方式,。諸如,,年輕人可利用微信、QQ進行線上申報,,老年人通過電話,、短信或口頭等多種方法,自主申報積分,,真正達到了“隨處可積、隨時可積,、隨手可積”的效果,。由于部分村規(guī)模過大,不便村民自主申報,,村民也可以通過網(wǎng)格員,、灣長、老黨員和老干部等代為申報,。
善行可累積:高效積分管理
積分制管理以客觀量化的標準對個體行為進行規(guī)范,,這是對基層社會治理的機制性創(chuàng)新。通過建立一套完整的程序,、規(guī)則機制,,使得積分治理具有規(guī)范性、動態(tài)性,、科學性的特點,。
平臺支撐是基礎。積分管理是以數(shù)據(jù)的形式,,對人們的日常行為進行綜合量化考核,,這就需要搭建數(shù)據(jù)平臺進行統(tǒng)計分析。京山市自主建立了積分管理信息平臺,,在市區(qū)設立綜合信息系統(tǒng),,各鎮(zhèn)、村(社區(qū))建立子系統(tǒng),,使得市,、鎮(zhèn)、村三級積分數(shù)據(jù)都能自動聯(lián)通,,以便于積分數(shù)據(jù)的查詢,、核對、更新和統(tǒng)計,實現(xiàn)積分管理的智能化,。
程序嚴謹是保障,。積分數(shù)據(jù)管理遵循嚴格的程序,必須經(jīng)過“采集—初審—公示—復審—錄入—評比”六個步驟,,步步相扣,。先由積分對象自主申報或委托其他人代為申報,經(jīng)網(wǎng)格員采集,、初審之后,,再在專門的積分公示欄進行公示,接著由村社干部復審,。審核通過后,,由網(wǎng)格員錄入積分管理系統(tǒng),最后專人填寫積分通知單并評比展示,。
高嶺村村支書王華斌對此深有體會,,“整個積分制管理流程中,在積分登記環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)居民謊報的問題,,在審核環(huán)節(jié)也容易出現(xiàn)審核不嚴格,、不實地查看等問題,因而要嚴格把好程序關,。網(wǎng)格員采集初審積分時,,要摸清行為發(fā)生時間、地點,、事由,,收集相關證據(jù),以確保積分真實性,。同時,,還要建立監(jiān)督獎懲機制,對相關人員進行考核,?!?
動靜結(jié)合是常態(tài)。在積分數(shù)據(jù)管理中,,針對農(nóng)村外出務工人口,、城市暫住人口等流動人口,該市實行動靜結(jié)合的積分管理方式,,“不讓一個人落下”,,確保每個人都納入善行銀行。具體而言,,要對常住人口的積分實行常態(tài)化管理,,對流動人口的積分實行動態(tài)化管理,,個人積分可隨戶口轉(zhuǎn)移,積分轉(zhuǎn)移后仍然可累積,,真正實現(xiàn)了“分隨人走”,。
善行可持續(xù):多樣積分兌換
作為一種持續(xù)性的行為管理模式,積分有效兌現(xiàn)是實現(xiàn)制度激勵的關鍵,。京山市通過開展居民需求調(diào)查,,深入了解群眾的實際需求,注重整合政府,、社會,、社區(qū)等多方資源,堅持公開,、公平與公正原則,,堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵并重、及時獎勵與定期獎勵結(jié)合,,制定了內(nèi)容豐富,、多樣鏈接的積分兌換機制,實現(xiàn)了善行積分有效“變現(xiàn)”,。
首先,,積分贏榮譽,、換權(quán)益,。根據(jù)《京山縣社區(qū)(村)社會治理積分獎勵規(guī)定(試行)》:各地在評星評先表彰活動中,要盡量將指標向個人傾斜,??h一級評星評先表彰,參與積分居民所占名額的比例應在20%以上,;各鎮(zhèn)(區(qū))評星,、評先表彰參與積分,居民所占名額的比例應在30%以上,;社區(qū)(村)評星,、評先表彰,參與積分居民所占名額的比例應在60%以上,。
同時,,通過積分兌換政策性權(quán)益,如代養(yǎng)人員優(yōu)先入住養(yǎng)老院,,享受免費健康體檢,,優(yōu)先選擇實物配租公租房,優(yōu)先推薦就業(yè)或者擔任社團負責人,,優(yōu)先使用社區(qū)活動場地或者設備,,以及作為各類先進單位(個人)考核評比依據(jù)等。
其次,積分獎物質(zhì),,享折扣,。物質(zhì)獎勵以居民日常生活用品為主,通常每人每次不超過100元,。政府統(tǒng)一實施兌換服務,,如以積分兌換特惠公交IC卡、電話充值卡,、綠色通道就醫(yī)卡等,。另外,各地還由社區(qū)統(tǒng)籌實施兌換,,其年費用控制在人均1.5元的標準以內(nèi),。
京山市還鼓勵各社區(qū)(村)利用資源優(yōu)勢,創(chuàng)新兌換模式,,按有效可行原則制定兌換目錄,。如新市鎮(zhèn)鐘鼓樓社區(qū),充分利用其商家多的優(yōu)勢,,居民可以用積分兌換商家購物折扣,。該社區(qū)借鑒“微信圈粉營銷”的思路,居委會與社區(qū)內(nèi)商戶達成協(xié)議,,社區(qū)通過“鼓樓之家”微信號為商家宣傳,,商家則實時推出積分換折扣的促銷活動,形成了“用戶積分,、商家買單,、社區(qū)受益”自循環(huán)積分制管理運行模式,贏得社區(qū)居民一致好評,。
第三,,積分換征信、兌分紅,。對于較窮的純農(nóng)村地區(qū),,京山市將積分兌換與個人征信相結(jié)合。例如,,新市鎮(zhèn)四嶺村建立了積分信用體系,,對積分高的家庭和個人,在貸款,、就業(yè),、參軍等方面給予支持。村民付忠斌通過村委會開具的《村民信用評定等級報告》,,爭取到5萬元的扶貧貸款發(fā)展休閑農(nóng)莊,。目前,,該村已經(jīng)幫助5名積分高的村民申請了20余萬元的貸款。
東關社區(qū)則結(jié)合農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)改革工作,,探索用積分兌分紅的方式,,為積分靠前的居民兌換集體股紅利。該社區(qū)結(jié)合實際,,在村集體經(jīng)濟組織運行細則中規(guī)定:按村集體股的千分之五作為積分獎勵分紅,,取村民積分前三名,按50%,、30%,、20%比例進行分配。同時,,對村民行為中存在違法亂紀,、不孝敬父母、不團結(jié)鄰里且積分靠后的村民,,在股份制配給分紅中,,按村民個人所得分紅的3%進行扣除,扣除部分納入村集體經(jīng)濟,。
總的來說,,京山市探索基層社會積分治理的有效路徑與方法,形成了三條很好的地方性經(jīng)驗,。一是靈活積分設置,,滿足不同群體訴求,充分調(diào)動群眾參與積極性,,實現(xiàn)了自主化治理,;二是高效積分管理,,嚴格數(shù)據(jù)治理的程序與規(guī)則,,規(guī)范、高效,、動態(tài)的治理也強化了群眾對積分制的信任感,,實現(xiàn)了科學化治理;三是多樣積分兌換,,利用積分治理雙向性,、互動性、多元化的特點,,通過積分兌換帶動政府,、市場、社會和個體等多方主體的參與共治,,實現(xiàn)了協(xié)同化治理,。
可以說,,積分制作為一種現(xiàn)代治理方式,通過正面激勵與反向約束,,化善行為積分,、化積分為善治,兼具行為量化,、道德激勵,、文明引導多重功效。作為一種長效性行為管理機制,,積分治理讓善行文明內(nèi)化于心,、外化于行,為鄉(xiāng)村善治提供了源源不竭的動力,。
(作者單位:華中師范大學中國農(nóng)村研究院)