2023年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,，安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司開展“消費(fèi)者服務(wù)周”活動(dòng)，工商協(xié)同構(gòu)建“線上+線下”的立體服務(wù)體系,，通過普法教育,、防偽宣傳,、咨詢服務(wù)等走實(shí)、走深的系列活動(dòng),，用實(shí)際行動(dòng)為消費(fèi)者辦實(shí)事,，踐行“國家利益至上 消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀。

深入市場,，開展維權(quán)打假宣傳,。依托各地市場監(jiān)督管理局、消保委“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳平臺,，與煙草專賣,、法規(guī)部門一起，在全國設(shè)置卷煙消費(fèi)維權(quán)與防偽打假宣傳點(diǎn)近200個(gè),，向消費(fèi)者科普法律法規(guī)知識,，講授卷煙防偽驗(yàn)真知識技巧，介紹打假與售后維權(quán)途徑,，解答卷煙消費(fèi)中的“疑難愁盼”問題,。

全員聯(lián)動(dòng)，開展暢通服務(wù)活動(dòng),。推進(jìn)黨建,、工會(huì),、群團(tuán)等工作業(yè)務(wù)融合，通過“黨員志愿服務(wù),、部門聯(lián)系市場,、二線服務(wù)一線、后臺走向前臺”等多種形式,，推動(dòng)技術(shù)研發(fā),、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理等人員深入市場,，開展零距離,、面對面的直通服務(wù)，傾聽市場聲音,，了解市場需求,，為消費(fèi)者解難題、辦實(shí)事,。（劉磊）